VN Güzellik Merkezi olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu nedenle, web sitemizi (www.vnguzellik.com) ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden faydalandığınızda, kişisel verilerinizin toplanma, işlenme ve saklanma süreçlerine ilişkin sizi bilgilendirmek isteriz.
1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle ve KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir:
- Web sitemiz üzerinden randevu formu doldurulması,
- İletişim formu aracılığıyla mesaj gönderilmesi,
- WhatsApp ya da telefon yoluyla iletişime geçilmesi,
- Sosyal medya platformları aracılığıyla yapılan talepler.
Toplanan verileriniz; açık rızanıza dayalı olarak veya bir sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ya da meşru menfaat gerekçeleriyle işlenebilir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Mesaj içeriği / şikayet / talep
- IP adresi ve çerez (cookie) verileri
- Görsel kayıtlar (randevu öncesi/sonrası görseller, açık rıza alınması kaydıyla)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Randevu oluşturma ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Tanıtım, kampanya ve bilgilendirme yapılması (açık rıza alınması halinde)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;
- Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Taraf olduğumuz hizmet sağlayıcı firmalara (barındırma hizmeti, yazılım desteği vb.),
- Açık rızanız olması halinde pazarlama ve iletişim süreçlerinde çözüm ortaklarımıza aktarılabilir.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
6. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep, şikâyet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz:
VN Güzellik Merkezi
Adres: Hafiziye Mah. K.Karabekir Cad. Fergül İş Merkezi Kat 3 No 19 İpekyolu VAN
E-posta: info@vnguzellik.com
Telefon: +90 532 151 33 62
Web: www.vnguzellik.com
